PRIVACIDADE E RGPD
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 7 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Granitse recolhe, utiliza e protege os teus dados pessoais quando usas granitse.com e participas nos nossos torneios. Tratamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução do RGPD em Portugal.
Responsável pelo tratamento
A Granitse é a responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais.
Responsável: Granitse, a operar a partir de Avenida da República 50, 1050-196 Lisboa, Portugal
Website: granitse.com
Como contactar-nos sobre privacidade
Para qualquer pergunta sobre esta política ou sobre os teus dados, contacta-nos através de info@granitse.com ou escreve para a morada acima, indicando que a carta se destina à equipa de privacidade.
Dados pessoais que recolhemos
Dependendo da forma como usas os nossos serviços, podemos recolher:
- Dados da conta: o teu nome ou nome de apresentação, endereço de email, palavra-passe (armazenada de forma encriptada) e preferências da conta.
- Dados de perfil e gaming: o teu nome de utilizador no jogo, identificadores de plataforma e afiliação de equipa.
- Dados de inscrição: os eventos em que te inscreves, o teu papel (individual ou membro de equipa) e quaisquer substitutos que listes.
- Dados de comunicação: mensagens que nos envias através do formulário de contacto ou por email.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, informação do dispositivo e registos de interação, recolhidos em grande parte através de cookies e tecnologias semelhantes.
Dados de inscrição em torneios
Quando te inscreves num evento, tratamos os detalhes necessários para o organizar: a tua inscrição, o plantel da tua equipa quando relevante, estado do check-in, resultados das partidas e quaisquer registos de conduta ligados a esse evento. Os capitães de equipa que submetem um plantel são responsáveis por ter o acordo dos jogadores que adicionam.
Bases legais para o tratamento
Baseamo-nos nas seguintes bases legais ao abrigo do Artigo 6.º do RGPD:
- Execução de um contrato — para criar a tua conta, inscrever-te em eventos e entregar os torneios em que participas.
- Consentimento — para comunicações de marketing opcionais e para determinados cookies. Podes retirar o consentimento a qualquer momento.
- Interesses legítimos — para manter a nossa plataforma segura, prevenir abusos, melhorar os nossos serviços e produzir análises de eventos, desde que os teus direitos não se sobreponham a esses interesses.
- Obrigação legal — para cumprir requisitos contabilísticos, fiscais e outros requisitos legais, especialmente no que diz respeito a pagamentos.
Pagamentos e informação de transações
As taxas de inscrição para torneios pagos são processadas por fornecedores de pagamento terceiros. Não armazenamos os dados completos do teu cartão nos nossos próprios sistemas. Conservamos registos de transações — como valores, datas, evento relacionado e estado do pagamento — conforme necessário para cumprimento contabilístico e legal. O teu fornecedor de pagamento trata os dados do cartão de acordo com os seus próprios termos de privacidade.
Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o site, lembrar as tuas preferências, medir a utilização e, com o teu consentimento, apoiar o marketing. Podes gerir as tuas escolhas através do nosso banner de cookies e das definições do teu browser. Os detalhes completos são apresentados na secção de Informação sobre Cookies que segue os nossos Termos de Serviço.
Análise
Usamos ferramentas de análise para compreender como os visitantes usam granitse.com e como os nossos eventos funcionam, para que possamos melhorá-los. Quando estas ferramentas dependem de cookies não essenciais, pedimos primeiro o teu consentimento. As análises agregadas de eventos que publicamos são informativas e não te identificam pessoalmente.
Streams de vídeo e media de eventos
Transmitimos e gravamos eventos selecionados e podemos publicar destaques, recaps e entrevistas. Nomes de utilizador no jogo e jogabilidade podem aparecer neste conteúdo. Se participares numa entrevista filmada, diremos como as imagens serão usadas e, quando necessário, obteremos o teu consentimento. Se apareces em media de evento e quiseres levantar uma preocupação, contacta-nos através de info@granitse.com.
Comunicações de marketing
Com o teu consentimento, podemos enviar-te atualizações sobre próximos torneios e notícias do clube. Todas as mensagens de marketing incluem um link para cancelar a subscrição, e podes optar por sair a qualquer momento sem afetar a tua conta ou as tuas inscrições em eventos.
Retenção de dados
Mantemos dados pessoais apenas enquanto for necessário:
- Dados da conta: enquanto a tua conta estiver ativa e por um período razoável depois, caso regreses.
- Dados de eventos e resultados: conservados para manter o histórico competitivo e as análises.
- Registos de pagamento: conservados durante o período exigido pela legislação contabilística e fiscal portuguesa.
- Preferências de marketing: mantidas até retirares o consentimento.
- Quando os dados já não são necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los.
Partilha de dados
Partilhamos dados pessoais apenas quando necessário, com:
- Fornecedores de serviços que nos ajudam a operar — por exemplo, alojamento, processamento de pagamentos, entrega de emails e plataformas de streaming — atuando sob contrato e de acordo com as nossas instruções.
- Outros participantes, apenas na medida limitada necessária para organizar um evento (por exemplo, nomes de apresentação dos adversários dentro de um bracket).
- Autoridades, quando somos legalmente obrigados a divulgar informação.
- Não vendemos os teus dados pessoais.
Transferências internacionais de dados
Alguns dos nossos fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como decisões de adequação da Comissão Europeia ou Cláusulas Contratuais-Tipo, para que os teus dados permaneçam protegidos segundo os padrões do RGPD.
Medidas de segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os teus dados, incluindo encriptação de palavras-passe, controlos de acesso, ligações seguras e monitorização contínua. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos e responder rapidamente a qualquer incidente.
Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD, tens o direito de:
- Aceder aos dados pessoais que temos sobre ti
- Solicitar a correção de dados inexatos
- Solicitar o apagamento dos teus dados em determinadas circunstâncias
- Restringir ou opor-te a determinado tratamento
- Portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseia no consentimento
- Para exercer qualquer um destes direitos, contacta info@granitse.com. Responderemos dentro dos prazos definidos pelo RGPD.
Privacidade de crianças e menores
A Granitse destina-se a utilizadores com 16 anos ou mais. Quando uma pessoa mais jovem quiser participar, é necessário o consentimento e envolvimento de um dos pais ou tutor legal, em conformidade com a lei portuguesa sobre a idade digital de consentimento. Não recolhemos conscientemente dados de crianças abaixo da idade aplicável sem consentimento adequado, e removeremos esses dados se tomarmos conhecimento disso.
Atualizações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. A data de “última atualização” no topo mostra a versão atual. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por email, quando adequado.
Procedimento de reclamações
Se tiveres uma preocupação sobre a forma como tratamos os teus dados, contacta-nos primeiro através de info@granitse.com para que possamos tentar resolvê-la diretamente.
Também tens o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora portuguesa competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Avenida D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal
A CNPD é a autoridade nacional de proteção de dados em Portugal, e podes contactá-la diretamente se acreditares que os teus direitos de proteção de dados foram infringidos.